In een wereld die gedomineerd wordt door kunstmatige intelligentie en sociale media, is het geweldige werk van Daniel Kahneman nog nooit zo belangrijk geweest. Kahneman, die in 2002 de Nobelprijs voor economie won, is helaas vorige week overleden.
Zijn boek "Thinking Fast and Slow" geeft een gedetailleerd verslag van het werk dat leidde tot de Nobelprijs van Daniel Kahneman, dat hij samen met Amos Tversky uitvoerde.
Het boek van Kahneman gaat in op de nuances van het menselijke denkproces en onderzoekt hoe mensen beslissingen nemen en beïnvloed worden door vooroordelen. Hij begint met het schetsen van twee verschillende denksystemen: Systeem 1, dat snel en automatisch is, en Systeem 2, dat langzamer en bewuster is. Doorheen het boek verwijst hij naar deze systemen en benadrukt hij hoe onze intuïtie vaak gewoon de automatische programmering van Systeem 1 is, waardoor we snelle beslissingen nemen op basis van onvolledige informatie.
Kahneman legt verder uit dat zelfs als we denken dat we rationele beslissingen nemen op basis van bewijs en gegevens, we nog steeds vatbaar zijn voor vooroordelen, heuristieken, overmoed en onze eigen emoties.
Het boek heeft een grote invloed gehad op de manier waarop ik probleemoplossing en besluitvorming benader. Het bespreekt hoe ons snelle denken en onze 'intuïtieve' besluitvorming vaak voortkomen uit Systeem 1, dat gevoelig is voor vooroordelen, heuristiek en overmoed die misleidend kunnen zijn. Hoewel het niet altijd verkeerd is, kunnen we onze besluitvorming verbeteren door ons hiervan bewust te zijn en onszelf te dwingen om te vertragen en Systeem 2 in te schakelen. In wezen moeten we er een gewoonte van maken om ons bewust te zijn van ons denk- en besluitvormingsproces.
Hij vertelt verder dat we systeem 2 kunnen gebruiken om systeem 1 te herprogrammeren om betere beslissingen te nemen.
Een specifiek onderwerp dat er voor mij uitsprong was "The Planning Fallacy", wat verwijst naar onze neiging om best-case scenario's te gebruiken om onrealistische verwachtingen en deadlines te stellen. Ons Systeem 1 is vaak gebaseerd op onrealistische aannames, maar we kunnen dit verbeteren door statistieken en gegevens van soortgelijke gevallen te raadplegen en een extern perspectief te krijgen.
Ik waardeer het concept van het gebruik van "het weer van gisteren" om toekomstige resultaten te voorspellen, wat een fundamenteel principe is in agile praktijken. Het is belangrijk om te erkennen dat als een team nog nooit meer dan vijf items in een week heeft voltooid, het onrealistisch is om te verwachten dat ze 25 items in drie weken kunnen voltooien. Bovendien kan onze behoefte aan zekerheid in onzekere situaties dit probleem verergeren.
Al met al raad ik het lezen van dit boek van Kahneman ten zeerste aan als je geïnteresseerd bent in het uitdagen van je denken en het verkrijgen van nieuwe perspectieven op besluitvorming, kiezen, vooroordelen en alle andere dingen die de manier waarop we denken beïnvloeden.















