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Deutsch Esclusione di responsabilità: Sono un Certified Scrum Trainer e, negli ultimi dodici anni, parte della mia attività ha riguardato la certificazione di persone nelle pratiche Agile. Questo post serve sia come critica del mercato sia come auto-riflessione sui miei contributi all'ecosistema della certificazione.
Questo è il sesto post della serie. Se siete nuovi lettori, vi consiglio di partire dall'inizio: Cosa è andato storto con l'Agile? e da lì in poi.
Introduzione
Le certificazioni occupano un posto importante in molti settori professionali, offrendo un faro di riconoscimento delle competenze in economie in cui non tutti possono permettersi un'istruzione universitaria. Io stesso provengo da un Paese social-liberale in cui l'istruzione è finanziata dalle tasse, un privilegio che mi ha risparmiato le barriere economiche che molti devono affrontare, ma in altri contesti le certificazioni possono democratizzare la convalida delle competenze professionali, aggirando il pesante investimento finanziario spesso richiesto per una laurea.
L'ideale e la realtà
Inizialmente, l'idea alla base delle certificazioni Agile era probabilmente animata da buone intenzioni, con l'obiettivo di fornire una prova standardizzata di competenza nelle metodologie Agile. Un tempo il panorama era meno ingombrante: Scrum Alliance è stato l'organismo pioniere, seguito da Scrum.org dopo una divisione tra i membri fondatori. Questi organismi si concentravano su standard rigorosi e su una profonda comprensione dei principi Agile. Tuttavia, lo scenario ha iniziato a deteriorarsi con l'ingresso di attori come SCRUMStudy che, a mio parere, si è allontanato dalla semplicità dell'Agile convertendo una concisa Guida di Scrum in un esauriente manuale di 300 pagine. Questo passaggio dalla semplicità alla rigidità segna un allontanamento significativo dalla filosofia di base di Agile, che consiste nel mettere gli individui in condizione di pensare e adattarsi piuttosto che seguire regole rigide.
Organismi di certificazione: Un'accozzaglia di prodotti
Sebbene io preferisca Scrum Alliance per i suoi rigorosi requisiti per i formatori, nessuna organizzazione è priva di difetti. Per esempio, Scrum Alliance permette ai Certified Scrum Trainers (CST) di concentrarsi esclusivamente sull'erogazione di formazione, senza la necessità di mantenere la propria esperienza pratica sul campo. Ciò comporta il rischio di promuovere formatori più teorici che pratici, portando potenzialmente a un approccio dogmatico all'insegnamento dell'Agile e di Scrum. Come possono essere rilevanti?
Il problema delle certificazioni "fatte in casa
C'è poi la questione delle certificazioni "home made":
- Certificazioni aziendali: Alcune aziende creano le proprie certificazioni per aumentare la credibilità dei propri programmi di formazione. Tuttavia, senza la supervisione di un ente imparziale come Scrum Alliance o ICAgile, questi programmi rischiano di essere di qualità discutibile e di non apportare reali benefici al discente o alla sua applicazione dell'Agile.
- Certificazioni Thought-Leader: Occasionalmente, un individuo con un libro popolare o una forte presenza sul mercato può istituire programmi di certificazione. Questi possono soffrire di una mancanza di basi di conoscenza completa o di applicabilità pratica, essendo troppo influenzati dai pregiudizi personali e dai capricci del leader di pensiero.
Certificazione per il gusto di certificare
Infine, la tendenza ad accumulare certificazioni come se fossero oggetti da collezione mi preoccupa. Molti professionisti esibiscono un lungo elenco di acronimi sul proprio profilo, ma spesso la ricerca sembra più incentrata sull'apparenza di competenza che sul reale miglioramento delle competenze. È improbabile che il vero apprendimento e la trasformazione avvengano in un semplice workshop di due giorni, indipendentemente dalla certificazione ottenuta. L'obiettivo della certificazione dovrebbe essere quello di indicare un significativo avanzamento delle conoscenze e delle capacità.
Conclusione
Nonostante queste critiche, le certificazioni possono e servono come importanti indicatori di qualità e competenza se rilasciate da organizzazioni autorevoli impegnate a mantenere standard elevati. Mentre navighiamo nel "circo delle certificazioni", è fondamentale ricordare il valore che queste credenziali possono fornire, non solo come miglioramenti della carriera, ma come veri e propri riflessi della crescita professionale e dell'eccellenza.
Questo è stato il quinto e ultimo incidente che ho scelto di affrontare in questa serie. È probabile che ce ne siano altri, ma invece di cercare di approfondire le disavventure dell'Agile, vorrei concludere questa serie di post sul blog parlando di ciò che l'Agile - nonostante le disavventure - ha effettivamente fatto per il mondo. Leggete il mio riassunto della serie in questo post finale: Nonostante tutti i contrattempi: Mostrami l'opzione migliore!
