Als we het over Kanban hebben, zijn er eigenlijk drie definities. Dit zorgt voor verwarring omdat de drie betekenissen vaak worden verwisseld of volledig verkeerd worden begrepen.
Kanban - een Japans zelfstandig naamwoord
Ten eerste is er het woord Kanban. Dit is een Japans woord (een zelfstandig naamwoord) dat zich losjes vertaalt naar "signaalkaart" of "wegwijzer". In wezen wordt het woord gebruikt om een fysiek teken te beschrijven dat enige informatie overbrengt. Het woord bestaat al lang in het Japanse lexicon, lang voordat Toyota het begon te gebruiken om de just-in-time pull-systemen te beschrijven die ze ontwikkelden als onderdeel van hun productieproces. Dit leidt tot de tweede definitie...
Geplande trainingen
Kanban Management Professional 1 (KMP-I)
Kanban Management Professional 2 (KMP-II)
| 🇬🇧 Berlijn nov 30 - 1 december 2023 | Russel Hill | 1295 euro | Boek nu |
- Alle prijzen zijn exclusief BTW. Op zoek naar een andere opleiding? Hier is een lijst van al onze geplande trainingen.
- Uiteraard kunnen al deze trainingen ook exclusief als in-house training voor uw organisatie worden aangeboden.
Kanban, wat een Kanban-systeem betekent
Kanban-systemen werden in de jaren vijftig voor het eerst ontwikkeld door Taiichi Ohno, een industrieel ingenieur bij Toyota. Na een reis naar de VS raakte hij geïnspireerd door hoe supermarkten net genoeg voorraad konden bestellen om de goederen die klanten hadden gekocht aan te vullen en zo een overaanbod aan voorraad tot een minimum te beperken.
In de jaren vijftig concurreerde Toyota met de grote Amerikaanse bedrijven Ford en General Motors. Deze gevestigde en rijke organisaties konden het zich veroorloven om een overaanbod aan voorraden op voorraad te hebben. Toyota kon het echter niet! Ze moesten een manier vinden om een gestage stroom van voorraden in stand te houden die precies op het moment arriveren wanneer ze nodig zijn, waardoor de behoefte aan dure ongebruikte voorraden in magazijnen wordt verminderd.
Dit werd bereikt door een fysieke kaart in een doos met onderdelen te plaatsen. Als de onderdelen op zijn en de doos bijna leeg raakt, wordt de kaart "stroomopwaarts" naar de leverancier gestuurd. Op de kaart staat een bestelling voor nog een doos met onderdelen. Deze doos wordt dan afgeleverd net zoals de oude doos leeg raakt, waardoor de doos met onderdelen “just-in-time” wordt aangevuld.
Natuurlijk staat in het Japans een fysieke kaart die bepaalde informatie overbrengt bekend als een Kanban, en zo werden Kanban-systemen geboren. Maar er is meer aan de hand dan dat.
Terwijl de kaart "stroomopwaarts" gaat in het fabricageproces, is het eigenlijk een "trek"-signaal dat aangeeft dat het stroomafwaartse deel van het systeem nu klaar is voor meer items. Dus in een Kanban-systeem is het stroomopwaartse treksignaal de Kanban - het is NIET het item dat stroomafwaarts stroomt!!
Een Kanban Systeem is dus een systeem waarbij Kanbans (treksignalen) in omloop zijn. En toevallig worden Kanban Systemen vaker gebruikt dan we misschien denken.
Een van de grote voordelen van een Kanban-systeem is dat het de entiteit die het Pull-signaal afgeeft, beschermt tegen overbelasting. Stel je ons productieproces opnieuw voor en de doos met onderdelen. Stelt u zich eens voor dat in plaats van één doos er twintig arriveren. Het station dat de onderdelen consumeert, zou "overbelast" raken met buitensporige dozen met onderdelen. In dit voorbeeld is dit misschien niet erg, maar er zijn andere situaties waarin de overbelasting een probleem vormt.
De paleistuinen in Tokio zijn zo'n voorbeeld. Het is een ommuurde siertuin die populair is bij bezoekers. In het voorjaar trekt de kersenbloesem echter meer bezoekers dan de tuin aankan. Als al deze bezoekers in de tuin zouden worden toegelaten, zou dat te veel schade aanrichten en geen prettige ervaring zijn. Om te voorkomen dat de tuin (het systeem) te veel bezoekers krijgt (overbelasting), is er een eenvoudig systeem. Als bezoekers binnenkomen, nemen ze een kaart van een stapel kaarten die bij de toegangspoort ligt. Het aantal beschikbare kaarten komt overeen met het aantal bezoekers dat de tuin gemakkelijk kan ontvangen. Als alle kaarten zijn gepakt, kunnen er geen bezoekers meer de tuin in totdat een spannende bezoeker een kaart afgeeft.
Daarom hebben we een Kanban-systeem. Het systeem dat wordt beschermd tegen overbelasting is de tuin. De kaarten zijn Kanbans omdat ze een treksignaal zijn dat aangeeft dat er meer mensen in de tuin kunnen.
De Kanban-methode
Ten slotte is de derde definitie van Kanban de Kanban-methode - de "agile" methode die wordt gebruikt om kenniswerk te beheren. Het is de methode die wordt vergeleken met Scrum en vaak (en ten onrechte) als alternatief wordt gezien!
De Kanban-methode gebruikt visuele modellen, vaak afgebeeld als borden (maar niet altijd), om het huidige werkende systeem te visualiseren. En omdat kaarten worden gebruikt om de werkstukken weer te geven die van links naar rechts (of stroomafwaarts) stromen, wordt de associatie gemaakt dat de kaarten Kanbans zijn. Zij zijn niet!!!
Het is een populaire misvatting dat Kanban (dwz de Kanban-methode) plakbriefjes op een muur plaatst en ze in kolommen zoals To Do, Doing en Done plaatst. Hé presto, een Kanban-bord. Maar er is meer aan de hand dan dat.
De Kanban-methode is geïnspireerd op Kanban-systemen (systemen waarbij stroomopwaartse treksignalen optreden), zoals te zien bij Toyota en de Palace Gardens. Zoals hierboven uitgelegd, beschermen deze stroomopwaartse Pull-signalen het systeem (het team, de organisatie, enz…) tegen overbelasting.
Om ervoor te zorgen dat de Kanban-methode een Kanban-systeem heeft, moeten er stroomopwaartse Pull-signalen in omloop zijn. Dit kan alleen worden bereikt door het aantal Kanbans dat in omloop is te beperken.
Het wordt het beste beschreven door de onderstaande afbeelding. Als item 2 van fase C naar Done wordt getrokken, blijft er een lege positie achter, een gat in het bord, dat kan worden opgevuld door item 5 uit de eerdere fase B. Dat laat op zijn beurt weer een lege positie in fase achter. Een die kan worden gevuld door Item 11 in het systeem te halen vanuit de kolom Ideeën.
Deze vacante positie die stroomopwaarts beweegt, is eigenlijk de Kanban. Het is een stroomopwaarts Pull-signaal dat aangeeft dat de huidige fase een nieuw item kan nemen (of Pullen). En deze stroomopwaartse pull-signalen kunnen alleen worden bereikt als het systeem een beperkt aantal vrije slots heeft. In dit voorbeeld kunnen er in totaal slechts 8 items tegelijkertijd op dit systeem staan. In het Kanban-systeem noemen we deze limieten OHW-limieten.
Dus hier ligt de verwarring. De Kanban-methode maakt gebruik van Kanban-systemen om kenniswerk te beheren dat het systeem beschermt tegen overbelasting. Er zijn veel redenen waarom het een goed idee is om het systeem tegen overbelasting te beschermen, maar daarover later meer.
Dus in wezen zijn er drie definities wanneer naar Kanban wordt verwezen. Het Japanse woord (zelfstandig naamwoord) dat een signaalkaart betekent. Kanban-systemen, waar Kanbans (stroomopwaartse Pull-signalen in omloop zijn), en als laatste de Kanban-methode. De managementmethode voor het beheren van kenniswerk door onder andere Kanban-systemen te gebruiken om te beschermen tegen overbelasting.
Meer weten?
Geplande trainingen
Kanban Management Professional 1 (KMP-I)
Kanban Management Professional 2 (KMP-II)
| 🇬🇧 Berlijn nov 30 - 1 december 2023 | Russel Hill | 1295 euro | Boek nu |
- Alle prijzen zijn exclusief BTW. Op zoek naar een andere opleiding? Hier is een lijst van al onze geplande trainingen.
- Uiteraard kunnen al deze trainingen ook exclusief als in-house training voor uw organisatie worden aangeboden.