Teamsynergie: De basis van succes
Synergie is de magie die een groep individuen verandert in een goed presterend team. Aan de basis ligt het gedeelde doel dat de teamleden samen proberen te bereiken. Net zoals een Formule 1-team het wereldkampioenschap wil winnen, zijn vertrouwen, duidelijke rollen en verantwoording essentieel om dat gedeelde doel te bereiken. In essentie betekent synergie dat het collectieve geheel groter is dan de som van de individuele delen.
Frustraties aanpakken: De weg naar topprestaties
Patrick Lencioni's "Five Dysfunctions of a Team" biedt een model om teamuitdagingen direct te begrijpen. Het rangschikt vijf gedragskenmerken van een team en geeft leiders en coaches richtlijnen over waar ze hun inspanningen op moeten richten als ze te maken hebben met frustraties in een team. Deze frustraties, in oplopende volgorde van impact, omvatten:
- Afwezigheid van vertrouwen: Vertrouwen is de basis van teamwork en de ernstigste frustratie. Zonder vertrouwen worden andere frustraties moeilijker op te lossen. Vertrouwen opbouwen betekent voldoen aan elkaars verwachtingen en kan worden versterkt door werkafspraken en teamcharters.
- Angst voor conflicten: De tweede frustratie is angst voor open dialoog en conflicten. Teamleden moeten meningsverschillen omarmen als kansen voor groei en innovatie. Het faciliteren van constructieve gesprekken is cruciaal om kunstmatige harmonie te voorkomen en de energie van het team te behouden.
- Gebrek aan betrokkenheid: De derde frustratie ontstaat wanneer teamleden zich niet volledig inzetten voor een gemeenschappelijk doel. Een duidelijk, gedeeld doel is de basis om een team te worden. Het aanmoedigen van invloed en actieve deelname, zoals het implementeren van Agile werkwijzen, is van vitaal belang om de betrokkenheid te vergroten.
- Vermijden van verantwoording: Teamleden moeten elkaar verantwoordelijk houden voor gemaakte beloften. Dit is afhankelijk van vertrouwen, een open dialoog en een vooraf aangegane verplichting om verantwoording af te leggen. Focussen op doelen in plaats van individuen is de sleutel tot effectieve verantwoording.
- Onoplettendheid voor resultaten: De laatste frustratie treedt op wanneer teamleden uit het oog verliezen wat ze doen en waarom. Verbinding maken met het doel van het team en begrijpen welke waarde ze leveren aan klanten en de organisatie is van vitaal belang.
Om teamuitdagingen aan te pakken, is het belangrijk dat je eerst de ernstigste frustratie aanpakt, omdat je met minder ernstige disfuncties alleen maar het oppervlak van het echte probleem kunt bedekken.
Als het gaat om vertrouwenskwesties, heeft de Market of Skills bewezen een geweldige katalysator te zijn.
Van vertrouwen naar triomf door de "Market of Skills".
De "Market of Skills" workshop is een transformatietool ontwikkeld door Peter Lang, een psychoanalyticus gespecialiseerd in systemische organisatietheorie. Het is een oefening met twee rondes die is ontworpen om vertrouwen te creëren, een open dialoog te bevorderen en het identiteitsgevoel van het team te versterken. Deze activiteit is vooral waardevol voor nieuw gevormde teams, maar de impact ervan reikt verder dan deze fase.
Ronde 1: Elk teamlid kruipt in de huid van een marktverkoper en maakt een poster die zijn of haar relevante competenties, vaardigheden en interesses onder de aandacht brengt. De poster moet ingaan op wat ze bijdragen aan de doelstellingen en het doel van het team, maar ook op hun "onder-de-tafel"-vaardigheden die er misschien niet direct mee te maken hebben, maar die wel noemenswaardig zijn. Ze geven ook aan welke competenties ze van anderen willen leren.
Ronde 2: Tijdens de presentatie geven teamleden feedback in de vorm van sticky notes, waarbij ze waardering uitspreken voor vaardigheden, extra vaardigheden ontdekken en hulp bieden voor persoonlijke groei. De gestructureerde feedback creëert een diepe band tussen de teamleden en versterkt het vertrouwen en de open dialoog.
Ik gebruik de "Market of Skills" oefening al sinds 2008 en ik ervaar voortdurend opmerkelijke resultaten tijdens het faciliteren van teams.
Het potentieel van je team vrijmaken
Voor degenen die staan te popelen om de "Market of Skills " oefening met hun teams te implementeren, bied ik workshop instructies aan. Om toegang te krijgen tot deze waardevolle bron en te beginnen aan je teambuildingsreis, vul je gewoon het formulier in dat in dit blogbericht is opgenomen.
Het resultaat: Een sterk, hecht team
De oefening "Market of Skills" bevordert een diep gevoel van teamidentiteit en wederzijdse waardering. Het vergroot het vertrouwen en verbetert de open dialoog en stelt teamleden in staat om elkaar verantwoordelijk te houden. Dit gestructureerde proces is de basis waarop vertrouwen, open dialoog, betrokkenheid en verantwoordelijkheid worden gebouwd, wat resulteert in goed presterende teams.
De "Market of Skills" oefening gaat niet alleen over het tonen van vaardigheden; het gaat over het transformeren van een groep individuen in een sterk, samenhangend team, klaar om hun gezamenlijke doelen met passie en toewijding aan te pakken.
