Als je ooit de rol van Product Ownerdan weet je dat het soms een uitdaging kan zijn. Werken in de productontwikkeling kan voelen alsof je werkt voor een kwaadaardig meesterbrein dat zoveel briljante ideeën en plannetjes heeft om je op je plaats te houden. Goede softwarebedrijven zijn in staat om hun ideeën te verfijnen tot iets echt speciaals en gebruiksvriendelijk, en dat is wat we allemaal willen van onze baan. Maar het is niet gemakkelijk; het vereist veel toewijding en zelfdiscipline. Als je klaar bent voor enkele van de moeilijkste uitdagingen, zijn hier enkele belangrijke vaardigheden waar elke goede Product Owner zich op moet richten:
Communicatieve vaardigheden
Hoe slim en intuïtief je ook bent, je hebt er niets aan als je je ideeën niet kunt overbrengen aan je stakeholders en teamleden. Je hoeft geen spreker in het openbaar te zijn, maar je moet je wel op je gemak voelen om persoonlijk en telefonisch met je team te spreken. Je moet ook weten hoe je zakelijke rapporten en documenten schrijft en hoe je effectief communiceert met belanghebbenden. Communicatie is een cruciale vaardigheid voor elke Product Owner, vooral in het begin van hun carrière. Zodra je meer ervaring hebt opgedaan, kun je je verder verdiepen in andere gebieden van je carrière. We zeggen vaak: "Product Ownerschap gaat niet over schrijven Gebruikersverhalenmaar over het vertellen van het verhaal van je gebruikers."
Onderhandelingsvaardigheden
De meeste Product Owner's willen zich richten op het beste product voor hun gebruikers. Maar het kan zijn dat ze hun handen vuil moeten maken om te onderhandelen over budgetten, feature requests en andere aspecten van hun werk. Het is dus handig als je weet hoe je moet onderhandelen met belanghebbenden en teamleden. Het is belangrijk om belanghebbenden bewust te maken van verzoeken van andere belanghebbenden, omdat je vaak compromissen moet sluiten. Met teamleden is het essentieel om open te zijn en het team uit te dagen om met jou te onderhandelen. Als technische experts zouden ze kleine aanpassingen kunnen voorstellen die minder uitdagend zijn om te implementeren of resulteren in lagere onderhoudskosten.
Emotionele intelligentie
Als je artikelen over productmanagement hebt gelezen, dan weet je waarschijnlijk dat het een zeer emotioneel beroep is. Je wilt je emoties echter niet de overhand laten krijgen; je moet rekening houden met hun invloed. Als Product Owner heb je te maken met gebruikers die gefrustreerd zijn door bugs, feature requests en andere aspecten van het product. Dit zal je soms frustreren, maar je wilt kalm en beheerst blijven. Je kunt dit doen door een positieve mentale houding aan te nemen en je te richten op je einddoelen. Emotionele intelligentie is een cruciale vaardigheid voor elke Product Owner.
Je tijd en aandacht beheren
Een Product Owner zijn betekent niet alleen geweldige producten maken. Je moet strategisch zijn over hoe je je tijd besteedt, met wie je je tijd doorbrengt en hoe je je taken prioriteert. Als Product Owner moet je niet alleen je eigen tijd managen, maar ook die van het team. Niet in de zin dat je je team micro-managet, maar je wilt er wel voor zorgen dat ze aan de juiste dingen werken. Je zult merken dat je wisselt tussen het grote geheel en de kleine details, wat je vermogen om je te concentreren kan beïnvloeden.
Werken met belanghebbenden
De meeste Product Owner's moeten van tijd tot tijd contact hebben met klanten en andere belanghebbenden. Dit kan gaan om het communiceren van vereisten, het omgaan met functieverzoeken en nog veel meer. Het is cruciaal dat je beleefd en respectvol bent wanneer je contact hebt met belanghebbenden. Je wilt niet opdringerig en onbeleefd zijn. Je wilt er ook voor zorgen dat je communicatie transparant en begrijpelijk is. Als je communiceert met belanghebbenden en klanten, dan is het cruciaal dat je de behoeften en verwachtingen van je klanten begrijpt. Dit kun je doen door feedback van klanten te verzamelen en je eigen onderzoek te doen.
Werken met een team
Als je bereid bent om er tijd en toewijding in te steken, dan zal werken met een team de moeite waard zijn. Je leert van andere Product Owner's en je teamleden. Je werkt aan een product dat waarschijnlijk een hit wordt, dus het is de moeite waard om de sprong te wagen en je aan te sluiten bij een team. Deelnemen aan een team geeft je ook de kans om de vaardigheden toe te passen die je in dit artikel hebt geleerd. Samenwerken met een team is een geweldige manier om je vaardigheden op het gebied van productmanagement uit te breiden. Als je graag met een team wilt werken, probeer dan een bedrijf te vinden dat een product bouwt dat je interessant vindt. Een bedrijf dat een product maakt voor een grote gebruikersgroep zou wel eens goed bij je kunnen passen.
Conclusie
Product Owner's zijn verantwoordelijk voor het vormgeven van de productervaring en -functies. Als je eenmaal de tijd en moeite hebt genomen om Product Owner te worden, krijg je te maken met veel moeilijke situaties die je misschien nog niet eerder bent tegengekomen. Als Product Owner moet je onderhandelen met belanghebbenden, duidelijk communiceren en ervoor zorgen dat je team(s) weten waar ze zich op moeten richten. Deze vaardigheden zijn niet gemakkelijk te verwerven en het zal tijd kosten om ze volledig te ontwikkelen. De beloning is echter groot als jij en je team producten afleveren die klanten tevreden stellen. Bovendien zullen deze vaardigheden ook waardevol blijken in latere stadia van je carrière!
Wil je meer weten? Bekijk onze opleiding voor Product Owner's.
