
Wenn es um Kanban geht, gibt es eigentlich drei Definitionen. Dies führt zu Verwirrung, da die drei Bedeutungen häufig vertauscht oder völlig missverstanden werden.
Kanban – ein japanisches Substantiv
Erstens gibt es das Wort Kanban. Dies ist ein japanisches Wort (ein Substantiv), das frei übersetzt „Signalkarte“ oder „Wegweiser“ bedeutet. Im Wesentlichen wird das Wort verwendet, um ein physisches Zeichen zu beschreiben, das Informationen übermittelt. Das Wort gibt es im japanischen Lexikon schon lange, lange bevor Toyota begann, es zur Beschreibung der Just-in-Time-Pull-Systeme zu übernehmen, die das Unternehmen im Rahmen seines Fertigungsprozesses entwickelte. Dies führt zur zweiten Definition…
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Kanban, was ein Kanban-System bedeutet
Kanban-Systeme wurden erstmals in den 1950er Jahren von Taiichi Ohno, einem Wirtschaftsingenieur bei Toyota, entwickelt. Nach einer Reise in die USA wurde er davon inspiriert, wie Supermärkte gerade genug Vorräte bestellen konnten, um die von den Kunden gekauften Waren wieder aufzufüllen und so ein Überangebot an Vorräten auf ein Minimum zu beschränken.
In den 1950er Jahren konkurrierte Toyota mit den großen US-Konzernen Ford und General Motors. Diese etablierten und wohlhabenden Organisationen könnten es sich leisten, einen Überbestand an Lagerbeständen zu haben. Toyota konnte es jedoch nicht! Sie mussten einen Weg finden, einen stetigen Bestandsfluss aufrechtzuerhalten, der genau dann ankommt, wenn er benötigt wird, und so den Bedarf an teuren ungenutzten Lagerbeständen zu reduzieren.
Dies wurde dadurch erreicht, dass sich eine physische Karte in einer Schachtel mit Teilen befand. Sobald die Teile verbraucht sind und der Karton fast leer ist, wird die Karte „vorgelagert“ an den Lieferanten gesendet. Auf der Karte steht die Bestellung einer weiteren Kiste mit Teilen. Diese Kiste wird dann genau dann geliefert, wenn die alte Kiste leer ist, so dass die Kiste mit Teilen „just-in-time“ wieder aufgefüllt wird.
Natürlich wird auf Japanisch eine physische Karte, die bestimmte Informationen übermittelt, als Kanban bezeichnet, und so wurden die Kanban-Systeme geboren. Aber es steckt noch mehr dahinter.
Da sich die Karte im Herstellungsprozess „vorwärts“ bewegt, ist sie eigentlich ein „Pull“-Signal, das anzeigt, dass der nachgelagerte Teil des Systems nun für weitere Artikel bereit ist. In einem Kanban-System ist also das vorgelagerte Pull-Signal das Kanban – es ist NICHT der Artikel, der stromabwärts fließt!!
Daher ist ein Kanban-System ein System, bei dem Kanbans (Pull-Signale) im Umlauf sind. Und es kommt vor, dass Kanban-Systeme häufiger eingesetzt werden, als wir vielleicht denken.
Einer der großen Vorteile eines Kanban-Systems besteht darin, dass es die Einheit, die das Pull-Signal ausgibt, vor Überlastung schützt. Stellen Sie sich noch einmal unseren Herstellungsprozess und seine Teilekiste vor. Stellen Sie sich vor, dass statt einer Kiste zwanzig ankommen. Die Teileverbraucherstation wäre mit zu vielen Teilekisten „überlastet“. In diesem Beispiel mag das keine große Sache sein, aber es gibt auch andere Situationen, in denen die Überlastung ein Problem darstellt.
Die Palastgärten in Tokio sind ein solches Beispiel. Es handelt sich um einen ummauerten Ziergarten, der bei Besuchern beliebt ist. Im Frühling lockt die Kirschblüte jedoch mehr Besucher an, als der Garten aufnehmen kann. Wenn alle diese Besucher den Garten betreten dürften, würde das übermäßigen Schaden anrichten und kein angenehmes Erlebnis sein. Um den Garten (die Anlage) vor zu vielen Besuchern (Überlastung) zu schützen, gibt es ein einfaches System. Wenn Besucher ankommen, nehmen sie eine Karte von einem Kartenstapel, der am Eingangstor steht. Die Anzahl der verfügbaren Karten entspricht der Anzahl der Besucher, die der Garten bequem aufnehmen kann. Sobald alle Karten vergeben sind, können keine weiteren Besucher den Garten betreten, bis ein spannender Besucher eine Karte abgibt.
Deshalb haben wir ein Kanban-System eingeführt. Das vor Überlastung geschützte System ist der Garten. Die Karten sind Kanbans, weil sie ein Pull-Signal sind, das anzeigt, dass der Garten mehr Menschen aufnehmen kann.
Die Kanban-Methode
Die dritte Definition von Kanban schließlich ist die Kanban-Methode – die „agile“ Methode zur Verwaltung von Wissensarbeit. Es ist die Methode, die mit Scrum verglichen und oft (und fälschlicherweise) als Alternative gesehen wird!
Die Kanban-Methode verwendet visuelle Modelle, die oft (aber nicht immer) als Tafeln dargestellt werden, um das aktuelle Arbeitssystem zu visualisieren. Und da Karten verwendet werden, um die Arbeitsschritte darzustellen, die von links nach rechts (oder stromabwärts) ablaufen, wird die Assoziation hergestellt, dass es sich bei den Karten um Kanbans handelt. Sie sind nicht!!!
Es ist ein weit verbreitetes Missverständnis, dass Kanban (dh die Kanban-Methode) das Anbringen von Haftnotizen an einer Wand und deren Platzierung in Spalten wie „To Do“, „Doing“ und „Done“ bedeutet. Hey Presto, ein Kanban-Board. Aber es steckt noch mehr dahinter.
Die Kanban-Methode wurde von Kanban-Systemen (Systemen, bei denen vorgelagerte Pull-Signale auftreten) inspiriert, wie sie bei Toyota und den Palace Gardens zu sehen sind. Wie oben erläutert, schützen diese vorgelagerten Pull-Signale das System (das Team, die Organisation usw.) vor Überlastung.
Damit die Kanban-Methode über ein Kanban-System verfügt, müssen vorgelagerte Pull-Signale im Umlauf sein. Dies kann nur erreicht werden, indem die Anzahl der im Umlauf befindlichen Kanbans begrenzt wird.
Es lässt sich am besten anhand des Bildes unten beschreiben. Wenn ein Punkt 2 von Phase C nach „Fertig“ gezogen wird, hinterlässt er eine freie Position, eine Lücke im Spielbrett, die durch Punkt 5 aus der früheren Phase B gefüllt werden kann. Dadurch bleibt wiederum eine weitere freie Position in Phase zurück A, das gefüllt werden kann, indem Punkt 11 aus der Spalte „Ideen“ in das System gezogen wird.

Diese freie Stelle, die sich nach oben verschiebt, ist eigentlich das Kanban. Es handelt sich um ein Upstream-Pull-Signal, das angibt, dass die aktuelle Phase ein neues Element aufnehmen (oder ziehen) kann. Und diese Upstream-Pull-Signale können nur erreicht werden, wenn das System über eine begrenzte Anzahl freier Slots verfügt. In diesem Beispiel können sich insgesamt nur 8 Artikel gleichzeitig auf diesem System befinden. Im Kanban-System nennen wir diese Grenzwerte WIP-Grenzwerte.
Hier liegt also die Verwirrung. Die Kanban-Methode nutzt Kanban-Systeme zur Verwaltung der Wissensarbeit, die das System vor Überlastung schützen. Es gibt viele Gründe, warum es eine gute Idee ist, das System vor Überlastung zu schützen, aber dazu ein anderes Mal mehr.
Im Wesentlichen gibt es also drei Definitionen, wenn es um Kanban geht. Das japanische Wort (Substantiv) bedeutet Signalkarte. Kanban-Systeme, bei denen Kanbans (vorgelagerte Pull-Signale) im Umlauf sind, und schließlich die Kanban-Methode. Die Managementmethode zur Verwaltung von Wissensarbeit unter anderem durch den Einsatz von Kanban-Systemen zur Absicherung vor Überlastung.
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