Hier sind unsere unkomplizierten Geschäftsbedingungen:

Anmeldungen zu Kursen können bis einen Monat vor dem ersten Schulungstag gegen volle Rückerstattung storniert werden. Nach diesem Tag erstatten wir keine Schulungsgebühren mehr, Sie können aber gerne eine andere Person an Ihrer Stelle schicken. Wenn ja, teilen Sie uns bitte umgehend den Namen und die E-Mail-Adresse des neuen Teilnehmers mit, damit wir dieser Person die erforderlichen Informationen zukommen lassen können.

Wenn Sie für eines unserer Programme ein Pay-as-you-go-Programm nutzen, werden die Raten automatisch von Ihrer Kreditkarte abgebucht, wie im Zahlungsplan angegeben, der Ihnen bei der Registrierung vorgelegt wird. Während des Programms können Sie Ihre Teilnahme für das verbleibende Programm vor Fälligkeit der nächsten geplanten Zahlung stornieren. Ab dem ersten Schulungstag im Programm und darüber hinaus können Sie keine andere Person an Ihrer Stelle entsenden und wir erstatten keine bereits geleisteten Zahlungen.

Wir stornieren Schulungen selten, behalten uns jedoch das Recht vor, dies zu tun, falls nicht genügend Teilnehmer für den Unterricht vorhanden sind, um den Teilnehmern einen Lernwert zu bieten. Wir informieren Sie spätestens zwei Wochen vor dem geplanten ersten Trainingstag und Sie haben dann die Wahl zwischen einer vollständigen Rückerstattung oder der Teilnahme an einem alternativen Kurs von uns.

Aufgrund der Unsicherheit über den weiteren Verlauf der COVID-19-Pandemie kann es sein, dass eine Schulung von einem Präsenzformat auf ein virtuelles Format übertragen wird. Wir bei Better Change verfügen über umfangreiche Erfahrungen in der Durchführung von Online-Schulungen durch den Einsatz virtueller Klassenzimmer und Breakout-Räume. Unsere virtuellen Schulungen sind genauso ansprechend wie unsere Präsenzschulungen. Sie werden dennoch Übungen machen, Gruppendiskussionen führen und mit dem Trainer interagieren, um maximale Ergebnisse zu erzielen. Das Einzige, was Sie vermissen werden, ist das köstliche Mittagessen, das wir normalerweise an unseren Veranstaltungsorten anbieten. Sollten wir eine Präsenzschulung in ein virtuelles Format überführen, informieren wir Sie spätestens einen Monat vor dem geplanten Kursbeginn.

Bei Bedenken bezüglich der Reiseplanung können Sie uns gerne per E-Mail kontaktieren, um einen Ausblick auf die Durchführungswahrscheinlichkeit der Schulung zu erhalten.

Sollten Sie besondere Ernährungswünsche haben, teilen Sie uns diese bitte spätestens eine Woche vor dem ersten Trainingstag per Mail mit. Auf diese Weise können die Mitarbeiter unseres Veranstaltungsortes Ihnen den besten Service bieten und ein angenehmes Erlebnis gewährleisten.

Alle Preise verstehen sich in Dänischen Kronen (DKK) und Euro (EUR) und ohne Mehrwertsteuer. Bei erheblichen Differenzen zwischen den Beträgen in DKK und EUR ist der Preis in DKK maßgebend.

Direkt nach dem Kauf erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail. Falls Sie diese Bestätigung nicht erhalten, überprüfen Sie bitte Ihren Spam-Ordner. Sollten diese noch fehlen, kontaktieren Sie uns bitte per Post und wir sorgen dafür, dass Sie die Post auf einem alternativen Weg erhalten.

Alle E-Mail-Kontakte sollten an gesendet werden office@betterchange.consulting.