Her er vores non-nonsense vilkår og betingelser:

Tilmeldinger til kurser kan annulleres med fuld refusion indtil en måned før første kursusdag. Vi refunderer ikke dit kursusgebyr efter den dag, men du er velkommen til at sende en anden i dit sted. Hvis det er tilfældet, bedes du informere os om navn og e-mailadresse på den nye deltager, så snart du ved det, så vi kan give denne person de nødvendige oplysninger.

Hvis du er på en pay-as-you-go-plan for et af vores programmer, vil raterne automatisk blive debiteret dit kreditkort som angivet af betalingsplanen, som du får ved registreringen. I løbet af programmet kan du annullere din deltagelse for det resterende program, inden næste planlagte betaling forfalder. Fra den første træningsdag i programmet og derefter, kan du ikke sende en anden i dit sted, og vi refunderer ikke allerede foretagne betalinger.

Vi aflyser sjældent kurser, men vi forbeholder os retten til at gøre det i tilfælde af, at der ikke er deltagere nok til, at undervisningen læringsmæssigt giver værdi for deltagerne. Vi informerer dig senest to uger før den planlagte første træningsdag, og du vil derefter få valget mellem en fuld refusion eller at deltage i et andet kursus af os.

På grund af usikkerheden om, hvordan COVID-19-pandemien udvikler sig, kan en uddannelse blive overført fra et fysisk format til et virtuelt format. Vi hos Better Change har stor erfaring med at facilitere online træninger ved brug af virtuelle klasselokaler og grupperum. Vores virtuelle træninger er lige så engagerende som vores fysiske kurser. Du vil stadig lave øvelser, have gruppediskussioner og interagere med underviseren for maksimalt udbytte. Det eneste, du vil savne, er den lækre frokost, vi normalt tilbyder på vores lokationer. Hvis vi ændre et fysisk kursus til et virtuelt format, informerer vi dig senest en måned før den planlagte undervisningsstart.

I tilfælde af bekymringer om rejseplaner, er du mere end velkommen til at kontakte os på mail for at få et overblik over sandsynligheden for, at uddannelsen gennemføres.

Hvis du har særlige diætønsker, bedes du kontakte os på mail senest en uge før første træningsdag. På den måde vil personalet på vores lokation være i stand til at yde dig den bedste service og sikre en behagelig oplevelse.

Alle priser er i danske kroner (DKK) og Euro (EUR) og uden moms. Ved væsentlig forskel på beløbet i DKK og EUR, er det prisen i DKK, der tæller.

Lige efter købet vil du modtage en bekræftelse på mail. Hvis du ikke modtager denne bekræftelse, skal du tjekke din spam-mappe. Hvis du stadig mangler, bedes du kontakte os på mail, så sørger vi for, at du får informationerne på en alternativ måde.

Al kontakt på mail skal sendes til office@betterchange.consulting.