OPLYSNINGER OM FORTROLIGHED

Sidst opdateret 8. april 2021



Tak fordi du valgte at være en del af vores fællesskab kl Better Change Consulting ApS ("Selskab", "vi", "os", "vores"). Vi er forpligtet til at beskytte dine personlige oplysninger og din ret til privatliv. Hvis du har spørgsmål eller bekymringer vedrørende denne fortrolighedserklæring eller vores praksis med hensyn til dine personlige oplysninger, bedes du kontakte os på office@betterchange.dk.

Når du besøg vores hjemmeside https://www.betterchange-consulting.com (det "Internet side"), og mere generelt, brug enhver af vores tjenester (den "Tjenester", som omfatter Internet side), sætter vi pris på, at du stoler på os med dine personlige oplysninger. Vi tager dit privatliv meget alvorligt. I denne fortrolighedserklæring søger vi at forklare dig på den klarest mulige måde, hvilke oplysninger vi indsamler, hvordan vi bruger dem, og hvilke rettigheder du har i forhold til dem. Vi håber du tager dig tid til at læse den grundigt igennem, da den er vigtig. Hvis der er vilkår i denne fortrolighedserklæring, som du ikke er enig i, bedes du straks afbryde brugen af vores tjenester.

Denne fortrolighedserklæring gælder for alle oplysninger, der indsamles gennem vores tjenester (som, som beskrevet ovenfor, omfatter vores Internet side), samt alle relaterede tjenester, salg, marketing eller begivenheder.

Læs venligst denne fortrolighedserklæring omhyggeligt, da den vil hjælpe dig med at forstå, hvad vi gør med de oplysninger, vi indsamler.

INDHOLDSFORTEGNELSE


1. HVILKE OPLYSNINGER INDAMLER VI?

Personlige oplysninger, du videregiver til os

Kort sagt:  Vi indsamler personlige oplysninger, som du giver os.

Vi indsamler personoplysninger, som du frivilligt giver os, når du tilmeld dig på Internet side, udtrykke interesse i at få oplysninger om os eller vores produkter og tjenester, når du deltager i aktiviteter på Internet side eller på anden måde, når du kontakter os.

De personlige oplysninger, som vi indsamler, afhænger af konteksten af dine interaktioner med os og Internet side, de valg, du træffer, og de produkter og funktioner, du bruger. De personlige oplysninger, vi indsamler, kan omfatte følgende:

Personlige oplysninger leveret af dig. Vi samler ind navne; email adresse; kontakt- eller autentificeringsdata; faktureringsadresser; debet-/kreditkortnumre; telefonnumre; postadresser; og andre lignende oplysninger.

Betalingsdata. Vi kan indsamle data, der er nødvendige for at behandle din betaling, hvis du foretager køb, såsom dit betalingsinstrumentnummer (såsom et kreditkortnummer) og sikkerhedskoden, der er knyttet til dit betalingsinstrument. Alle betalingsdata gemmes af Nets. Du kan finde link(e) til deres fortrolighedserklæring her: https://www.nets.eu/gdpr.

Alle personlige oplysninger, som du giver os, skal være sande, fuldstændige og nøjagtige, og du skal underrette os om enhver ændring af sådanne personlige oplysninger.

Oplysninger indsamlet automatisk

Kort sagt:  Nogle oplysninger - såsom din internetprotokol (IP)-adresse og/eller browser- og enhedskarakteristika - indsamles automatisk, når du besøger vores Internet side.

Vi indsamler automatisk visse oplysninger, når du besøger, bruger eller navigerer i Internet side. Disse oplysninger afslører ikke din specifikke identitet (såsom dit navn eller kontaktoplysninger), men kan omfatte enheds- og brugsoplysninger, såsom din IP-adresse, browser- og enhedsegenskaber, operativsystem, sprogpræferencer, henvisnings-URL'er, enhedsnavn, land, placering , information om hvordan og hvornår du bruger vores Internet side og andre tekniske oplysninger. Disse oplysninger er primært nødvendige for at opretholde sikkerheden og driften af vores Internet side, og til vores interne analyse- og rapporteringsformål.

Ligesom mange virksomheder indsamler vi også oplysninger gennem cookies og lignende teknologier.

De oplysninger, vi indsamler, omfatter:
  • Log- og brugsdata. Log- og brugsdata er servicerelaterede, diagnostiske, brugs- og ydeevneoplysninger, som vores servere automatisk indsamler, når du tilgår eller bruger vores Internet side og som vi registrerer i logfiler. Afhængigt af hvordan du interagerer med os, kan disse logdata omfatte din IP-adresse, enhedsoplysninger, browsertype og -indstillinger og oplysninger om din aktivitet i Internet side (såsom dato/tidsstempler forbundet med dit brug, sider og filer, du har set, søgninger og andre handlinger, du foretager, såsom hvilke funktioner du bruger), oplysninger om enhedsbegivenheder (såsom systemaktivitet, fejlrapporter (nogle gange kaldet 'crash dumps') ) og hardwareindstillinger).

2. HVORDAN BRUGER VI DINE OPLYSNINGER?

Kort sagt:  Vi behandler dine oplysninger til formål baseret på legitime forretningsinteresser, opfyldelse af vores kontrakt med dig, overholdelse af vores juridiske forpligtelser og/eller dit samtykke.

Vi bruger personlige oplysninger indsamlet via vores Internet side til en række forretningsformål beskrevet nedenfor. Vi behandler dine personoplysninger til disse formål i afhængighed af vores legitime forretningsinteresser for at indgå eller udføre en kontrakt med dig, med dit samtykke og/eller for at overholde vores juridiske forpligtelser. Vi angiver de specifikke behandlingsgrunde, vi er afhængige af, ud for hvert af de formål, der er anført nedenfor.

Vi bruger de oplysninger, vi indsamler eller modtager:
  • For at lette kontooprettelse og logonproces. Hvis du vælger at linke din konto hos os til en tredjepartskonto (såsom din Google- eller Facebook-konto), bruger vi de oplysninger, du har tilladt os at indsamle fra disse tredjeparter, til at lette kontooprettelse og logonproces for udførelsen af kontrakt.
  • At poste udtalelser. Vi poster testimonials på vores Internet side der kan indeholde personlige oplysninger. Inden vi sender en udtalelse, indhenter vi dit samtykke til at bruge dit navn og indholdet af udtalelsen. Hvis du ønsker at opdatere eller slette din testimonial, bedes du kontakte os på office@betterchange.dk og sørg for at inkludere dit navn, vidnesbyrdsplacering og kontaktoplysninger.
  • Anmod om feedback. Vi kan bruge dine oplysninger til at anmode om feedback og til at kontakte dig om din brug af vores Internet side.
  • For at aktivere bruger-til-bruger kommunikation. Vi kan bruge dine oplysninger til at muliggøre bruger-til-bruger-kommunikation med hver brugers samtykke.
  • For at administrere brugerkonti. Vi kan bruge dine oplysninger med det formål at administrere vores konto og holde dem i funktionsdygtig stand.

  • Opfyld og administrer dine ordrer. Vi kan bruge dine oplysninger til at opfylde og administrere dine ordrer, betalinger, returneringer og udvekslinger foretaget gennem Internet side.

  • Administrer lodtrækninger og konkurrencer. Vi kan bruge dine oplysninger til at administrere præmielodtrækninger og konkurrencer, når du vælger at deltage i vores konkurrencer.

  • At levere og facilitere levering af tjenester til brugeren. Vi kan bruge dine oplysninger til at give dig den ønskede service.

  • At besvare brugerhenvendelser/ tilbyde support til brugere. Vi kan bruge dine oplysninger til at besvare dine forespørgsler og løse eventuelle problemer, du måtte have med brugen af vores tjenester.
  • At sende dig marketing- og salgsfremmende kommunikation. Vi og/eller vores tredjeparts marketingpartnere kan bruge de personlige oplysninger, du sender til os, til vores markedsføringsformål, hvis dette er i overensstemmelse med dine markedsføringspræferencer. For eksempel når du udtrykker interesse for at få oplysninger om os eller vores Internet side, abonnerer på markedsføring eller på anden måde kontakter os, vil vi indsamle personlige oplysninger fra dig. Du kan til enhver tid fravælge vores marketingmails (se "HVAD ER DINE PRIVATLIVSRETTIGHEDER?" nedenfor).
  • Lever målrettet annoncering til dig. Vi kan bruge dine oplysninger til at udvikle og vise personligt tilpasset indhold og annoncering (og arbejde med tredjeparter, der gør det) skræddersyet til dine interesser og/eller placering og til at måle dets effektivitet.

3. VIL DINE OPLYSNINGER BLIVE DELT MED NOGEN?

Kort sagt:  Vi deler kun oplysninger med dit samtykke, for at overholde love, for at give dig tjenester, for at beskytte dine rettigheder eller for at opfylde forretningsforpligtelser.

Vi kan behandle eller dele dine data, som vi har, baseret på følgende juridiske grundlag:
  • Samtykke: Vi kan behandle dine data, hvis du har givet os specifikt samtykke til at bruge dine personoplysninger til et bestemt formål.
  • Legitime interesser: Vi kan behandle dine data, når det er rimeligt nødvendigt for at opnå vores legitime forretningsinteresser.
  • Udførelse af en kontrakt: Hvor vi har indgået en kontrakt med dig, kan vi behandle dine personoplysninger for at opfylde vilkårene i vores kontrakt.
  • Juridiske forpligtelser: Vi kan videregive dine oplysninger, hvor vi er juridisk forpligtet til at gøre det for at overholde gældende lovgivning, statslige anmodninger, en retssag, retskendelse eller juridisk proces, såsom som svar på en retskendelse eller en stævning (herunder som svar til offentlige myndigheder for at opfylde kravene til national sikkerhed eller retshåndhævelse).
  • Vitale interesser: Vi kan videregive dine oplysninger, hvor vi mener, at det er nødvendigt for at efterforske, forhindre eller træffe foranstaltninger vedrørende potentielle overtrædelser af vores politikker, mistanke om svig, situationer, der involverer potentielle trusler mod en persons sikkerhed og ulovlige aktiviteter, eller som bevis i retssager, hvor vi er med.
Mere specifikt kan vi være nødt til at behandle dine data eller dele dine personlige oplysninger i følgende situationer:
  • Virksomhedsoverdragelser. Vi kan dele eller overføre dine oplysninger i forbindelse med eller under forhandlinger om enhver fusion, salg af virksomhedsaktiver, finansiering eller overtagelse af hele eller en del af vores virksomhed til en anden virksomhed.

4. BRUGER VI COOKIES OG ANDRE SPORINGSTEKNOLOGIER?

Kort sagt:  Vi kan bruge cookies og andre sporingsteknologier til at indsamle og gemme dine oplysninger.

Vi kan bruge cookies og lignende sporingsteknologier (såsom web beacons og pixels) til at få adgang til eller gemme oplysninger. Specifikke oplysninger om, hvordan vi bruger sådanne teknologier, og hvordan du kan afvise visse cookies, er angivet i vores Cookie-meddelelse.

5. HVOR LÆNGE OPBEVARER VI DINE OPLYSNINGER?

Kort sagt:  Vi opbevarer dine oplysninger så længe det er nødvendigt for at opfylde de formål, der er beskrevet i denne fortrolighedserklæring, medmindre andet er påkrævet ved lov.

Vi opbevarer kun dine personlige oplysninger, så længe det er nødvendigt for de formål, der er angivet i denne fortrolighedserklæring, medmindre en længere opbevaringsperiode er påkrævet eller tilladt ved lov (såsom skat, bogføring eller andre lovkrav). Intet formål med denne meddelelse vil kræve, at vi opbevarer dine personlige oplysninger i længere tid end det tidsrum, hvor brugerne har en konto hos os.

Når vi ikke har noget løbende legitimt forretningsbehov for at behandle dine personlige oplysninger, vil vi enten slette eller anonymisere sådanne oplysninger, eller, hvis dette ikke er muligt (f.eks. fordi dine personlige oplysninger er blevet opbevaret i backup-arkiver), så vil vi sikkert gemme dine personlige oplysninger og isolere dem fra enhver yderligere behandling, indtil sletning er mulig.

6. HVORDAN HOLDER VI DINE OPLYSNINGER SIKRE?

Kort sagt:  Vi sigter mod at beskytte dine personlige oplysninger gennem et system af organisatoriske og tekniske sikkerhedsforanstaltninger.

Vi har implementeret passende tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger designet til at beskytte sikkerheden for alle personlige oplysninger, vi behandler. På trods af vores sikkerhedsforanstaltninger og bestræbelser på at sikre dine oplysninger, kan ingen elektronisk transmission over internettet eller informationslagringsteknologi garanteres at være 100% sikker, så vi kan ikke love eller garantere, at hackere, cyberkriminelle eller andre uautoriserede tredjeparter ikke vil være i stand til at at nedkæmpe vores sikkerhed og uretmæssigt indsamle, få adgang til, stjæle eller ændre dine oplysninger. Selvom vi vil gøre vores bedste for at beskytte dine personlige oplysninger, vil overførsel af personlige oplysninger til og fra vores Internet side er på eget ansvar. Du skal kun få adgang til Internet side i et sikkert miljø.

7. INDSAMLER VI OPLYSNINGER FRA MINDREårige?

Kort sagt:  Vi indsamler ikke bevidst data fra eller markedsfører til børn under 18 år.

Vi anmoder ikke bevidst om data fra eller markedsfører til børn under 18 år. Ved at bruge Internet side, du erklærer, at du er mindst 18 år, eller at du er forælder eller værge for en sådan mindreårig og samtykker til, at en sådan mindreårig forsørges brug af Internet side. Hvis vi erfarer, at der er indsamlet personlige oplysninger fra brugere under 18 år, deaktiverer vi kontoen og træffer rimelige foranstaltninger for omgående at slette sådanne data fra vores optegnelser. Hvis du bliver opmærksom på nogen data, vi måtte have indsamlet fra børn under 18 år, bedes du kontakte os på office@betterchange.dk.

8. HVAD ER DINE PRIVATLIVSRETTIGHEDER?

Kort sagt:  I nogle regioner, såsom Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde (EØS) og Storbritannien (UK), har du rettigheder, der giver dig større adgang til og kontrol over dine personlige oplysninger. Du kan til enhver tid gennemgå, ændre eller lukke din konto.

I nogle regioner (som EØS og Storbritannien) har du visse rettigheder i henhold til gældende databeskyttelseslove. Disse kan omfatte retten (i) til at anmode om adgang og få en kopi af dine personlige oplysninger, (ii) til at anmode om berigtigelse eller sletning; (iii) at begrænse behandlingen af dine personlige oplysninger; og (iv) hvis relevant, til dataportabilitet. Under visse omstændigheder kan du også have ret til at gøre indsigelse mod behandlingen af dine personoplysninger. For at fremsætte en sådan anmodning skal du bruge Kontaktoplysninger angivet nedenfor. Vi vil overveje og handle på enhver anmodning i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning.

Hvis vi er afhængige af dit samtykke til at behandle dine personoplysninger, har du til enhver tid ret til at trække dit samtykke tilbage. Bemærk dog, at dette ikke vil påvirke lovligheden af behandlingen før dens tilbagetrækning, og det vil heller ikke påvirke behandlingen af dine personlige oplysninger, der udføres i afhængighed af andre lovlige behandlingsgrunde end samtykke.
 
Hvis du er bosiddende i EØS eller Storbritannien, og du mener, at vi ulovligt behandler dine personlige oplysninger, har du også ret til at klage til din lokale databeskyttelsestilsynsmyndighed. Du kan finde deres kontaktoplysninger her: http://ec.europa.eu/justice/data-protection/bodies/authorities/index_en.htm.

Hvis du er bosiddende i Schweiz, er kontaktoplysningerne til databeskyttelsesmyndighederne tilgængelige her: https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/en/home.html.

Hvis du har spørgsmål eller kommentarer til dine privatlivsrettigheder, kan du sende en e-mail til os på office@betterchange.dk.

Kontooplysninger

Hvis du til enhver tid gerne vil gennemgå eller ændre oplysningerne på din konto eller lukke din konto, kan du:
  • Kontakt os ved hjælp af de angivne kontaktoplysninger.
Efter din anmodning om at lukke din konto, vil vi deaktivere eller slette din konto og oplysninger fra vores aktive databaser. Vi kan dog beholde nogle oplysninger i vores filer for at forhindre svindel, fejlfinde problemer, hjælpe med eventuelle undersøgelser, håndhæve vores brugsbetingelser og/eller overholde gældende lovkrav.

Cookies og lignende teknologier: De fleste webbrowsere er indstillet til at acceptere cookies som standard. Hvis du foretrækker det, kan du normalt vælge at indstille din browser til at fjerne cookies og til at afvise cookies. Hvis du vælger at fjerne cookies eller afvise cookies, kan dette påvirke visse funktioner eller tjenester i vores Internet side. At fravælge interessebaseret annoncering fra annoncører på vores Internet side besøg http://www.aboutads.info/choices/.

Fravalg af e-mail marketing: Du kan til enhver tid afmelde vores marketing-e-mail-liste ved at klikke på afmeld-linket i de e-mails, vi sender, eller ved at kontakte os ved at bruge oplysningerne nedenfor. Du vil derefter blive fjernet fra marketing-e-mail-listen - dog kan vi stadig kommunikere med dig, for eksempel for at sende dig servicerelaterede e-mails, der er nødvendige for administrationen og brugen af din konto, for at svare på serviceanmodninger eller for andre ikke-markedsføringsformål. For ellers at fravælge, kan du:
  • Få adgang til dine kontoindstillinger og opdater dine præferencer.

9. KONTROLLER TIL FUNKTIONER, DER IKKE SKAL SPORES

De fleste webbrowsere og nogle mobile operativsystemer og mobilapplikationer inkluderer en Do-Not-Track ("DNT") funktion eller indstilling, som du kan aktivere for at signalere, at din privatlivspræference ikke skal overvåge og indsamle data om dine online browsingaktiviteter. På nuværende tidspunkt er der ikke færdiggjort nogen ensartet teknologistandard for genkendelse og implementering af DNT-signaler. Som sådan reagerer vi i øjeblikket ikke på DNT-browsersignaler eller nogen anden mekanisme, der automatisk kommunikerer dit valg om ikke at blive sporet online. Hvis der vedtages en standard for onlinesporing, som vi skal følge i fremtiden, vil vi informere dig om denne praksis i en revideret version af denne fortrolighedserklæring. 

10. HAR CALIFORNIENS BEBOERE SPECIFIKKE PRIVATRETTIGHEDER?

Kort sagt:  Ja, hvis du er bosiddende i Californien, tildeles du specifikke rettigheder vedrørende adgang til dine personlige oplysninger.

California Civil Code Section 1798.83, også kendt som "Shine The Light"-loven, tillader vores brugere, der er bosiddende i Californien, at anmode om og indhente fra os, en gang om året og gratis, oplysninger om kategorier af personlige oplysninger (hvis nogen) vi videregivet til tredjeparter til direkte markedsføringsformål og navne og adresser på alle tredjeparter, som vi har delt personlige oplysninger med i det umiddelbart foregående kalenderår. Hvis du er bosiddende i Californien og gerne vil fremsætte en sådan anmodning, bedes du indsende din anmodning skriftligt til os ved hjælp af kontaktoplysningerne nedenfor.

Hvis du er under 18 år, skal du bo i Californien og have en registreret konto hos hjemmesiden, har du ret til at anmode om fjernelse af uønskede data, som du offentligt poster på Internet side. For at anmode om fjernelse af sådanne data, bedes du kontakte os ved hjælp af kontaktoplysningerne nedenfor, og inkludere den e-mailadresse, der er knyttet til din konto, og en erklæring om, at du bor i Californien. Vi vil sørge for, at dataene ikke vises offentligt på Internet side, men vær opmærksom på, at dataene muligvis ikke fjernes fuldstændigt eller fuldstændigt fra alle vores systemer (f.eks. sikkerhedskopier osv.).

11. GØR VI OPDATERINGER TIL DENNE MEDDELELSE?     

Kort sagt:  Ja, vi opdaterer denne meddelelse efter behov for at forblive i overensstemmelse med relevante love.

Vi kan opdatere denne fortrolighedserklæring fra tid til anden. Den opdaterede version vil blive angivet med en opdateret "Revideret" dato, og den opdaterede version træder i kraft, så snart den er tilgængelig. Hvis vi foretager væsentlige ændringer i denne meddelelse om beskyttelse af personlige oplysninger, kan vi underrette dig enten ved tydeligt at offentliggøre en meddelelse om sådanne ændringer eller ved direkte at sende dig en meddelelse. Vi opfordrer dig til at gennemgå denne fortrolighedserklæring ofte for at blive informeret om, hvordan vi beskytter dine oplysninger.

12. HVORDAN KAN DU KONTAKT OS OM DENNE MEDDELELSE?     

Hvis du har spørgsmål eller kommentarer til denne meddelelse, kan du evt kontakt vores databeskyttelsesansvarlige (DPO), Mogens Villadsen, på mail på office@betterchange.dk, eller pr. post til:

Better Change Consulting ApS
Mogens Villadsen
Hasseltoften 11
Hasselager 8361
Danmark

13. HVORDAN KAN DU GENNEMGÅ, OPDATERE ELLER SLETTE DE DATA, VI INDSAMLER FRA DIG?     

Baseret på gældende love i dit land kan du have ret til at anmode om adgang til de personlige oplysninger, vi indsamler fra dig, ændre disse oplysninger eller slette dem under visse omstændigheder. For at anmode om at gennemgå, opdatere eller slette dine personlige oplysninger, venligst indsend en anmodningsformular ved at klikke her.
Denne privatlivspolitik blev oprettet ved hjælp af Termly's Generator for privatlivspolitik.