Agile Transformation hos LEGO Business Technology
Introduktion
LEGO Koncernen, en familieejet virksomhed kendt for sit LEGO byggesystem, har en global tilstedeværelse med produktionssteder og kontorer over hele verden. Virksomhedens kerneværdier fokuserer på fantasi, kreativitet, sjov, læring, omsorg og kvalitet, og den stræber efter at opfinde fremtidens leg. For at trives i en verden i konstant forandring, iværksatte LEGO en Agile transformation i sine Business Technology-afdelinger, ledet af senior vice president for corporate IT, Henrik Amsinck.
Baggrund
Forberedelse til transformation
På baggrund af de positive erfaringer besluttede senior vicedirektør for corporate IT, Henrik Amsinck, at gå videre med den agile transformation i to store afdelinger, der omfatter mere end 500 medarbejdere verden over. Virksomheden annoncerede transformationen i god tid for at give medarbejdere og ledere rigelig tid til at forstå og tilpasse sig ændringerne. For at sikre transformationens succes søgte ledergruppen ekstern hjælp og fik ekspertisen fra Bent Myllerup og hans team af agile trænere til at hjælpe med rejsen.
Det agile transformationsteam
Organisatorisk transformation
Den agile transformation krævede væsentlige ændringer i virksomhedens organisationsstruktur, driftsmodel og præstationsstyringssystemer. Organisationen skiftede fra funktionelle tårne til tværfunktionelle produktbaserede teams og vedtog kontinuerlige leveringsmodeller over traditionelle vandfaldsprojektprocesser. Produktteams fik det fulde ansvar for leveringen, og finansieringsmodellen blev ændret for at tilpasse sig Agile-principperne. Belønningssystemet blev revideret for at tilskynde til teamsamarbejde og værdilevering frem for individuelle præstationer.
Ingen tunge processer eller manualer
Fremskridt mod transformation
Udfordringer og fartbump
Ledelsesmæssige konsekvenser
Konklusion
Efterhånden som den agile transformationsrejse fortsætter hos LEGO, bliver flere dele af virksomheden interesseret i agile måder at arbejde på. Det eksterne Agile Transformation Team, ledet af Bent Myllerup, har spillet en central rolle i at guide transformationen og fremme et kulturskifte. Sammen fortsætter de med at inspirere piloter af Agile-praksis på tværs af forskellige områder i virksomheden. På trods af vedvarende udfordringer er fokus fortsat på at opretholde Agile principper og værdier for at drive løbende forbedringer og levere værdi i en evigt foranderlig digital verden.
(Bemærk: Teksten til dette casestudie er baseret på artiklen: "Agile Transformation hos LEGO Group" ved Anita Friis Sommer. Better Change medstifter, Bent Myllerup, leverede sine første agile coachingtjenester til LEGO i 2009, og siden da har han tjent LEGO ved at operere under forskellige brands. Han ledede denne transformation fra sælgersiden.)