Laerdal casestudie

Med sin stærke mission om at hjælpe med at redde liv og et ambitiøst mål om at hjælpe med at redde en million liv hvert år inden 2030, er Laerdal Medical hjemsted for det meget succesrige Learning Materials-team. Dette team har sikret meningsfulde partnerskaber med indflydelsesrige organisationer og ledere i sundhedssektoren og førstehjælpsindustrien. Teamets succes er iøjnefaldende, da den er baseret på deres urokkelige evne til at opfylde og overgå forventningerne fra deres eksterne partnere. Dette inkluderer forståelse af deres partneres behov, formulering af effektive tilgange skræddersyet til hvert projekt for at sikre, at de bliver mødt rettidigt, og levering af højkvalitetsresultater til tiden uden fejl.

Desuden fremmer teamet hos Laerdal Medical fremragende relationer til deres partnere ved at holde sig informeret om partnerændringer i mål eller regler, der kan påvirke projekternes fremskridt. Disse egenskaber er en integreret del af ethvert produktivt samarbejde mellem parter – noget som Learning Materials-teamet hos Laerdal Medical demonstrerer usædvanligt godt med deres konsekvente resultater. Ikke alene kan disse samarbejdssucceser afspejle positivt på Laerdal Medicals forretning, men endnu vigtigere bidrage til livreddende innovationer og effektiv patientbehandling.

Succesen for Learning Materials-teamet har været intet mindre end svimlende – de har konsekvent leveret projekter af høj kvalitet og stor effekt. Selvom dette utvivlsomt har været en imponerende bedrift, kommer den ikke uden sine ulemper; nemlig en stigende bekymring for, at teamet overengagerer og påtager sig for meget arbejde sideløbende. Med deadlines forestående og store projekter allerede i gang, peger tidlige advarselstegn på uholdbar praksis, der kan føre til langsigtede problemer for teamet. Nogle medlemmer har allerede rapporteret, at de føler sig overvældet af deres arbejdsbyrder; stressniveauet er højt, og den nødvendige mængde arbejde virker ofte uoverskuelig. Det er klart, at der skal tages hurtige skridt for at sikre, at teamet kan fortsætte med at levere værdi på en bæredygtig måde på lang sigt.

Better Change bragte engagerende og styrkende træning til Learning Materials-teamet og hjalp dem med at genkende og realisere måder at forbedre deres arbejdsprocesser på. Gennem denne skræddersyede coaching og træningssession var teamet i stand til at opnå bevidsthed om kontraproduktive vaner og dyrke metoder til bedre organisering af opgaver og sjovere arbejdsdage. Workshopsene tog eksplicit fat i interessenternes forventninger og bekymringer og gav et forfriskende syn på nuværende praksis.

Den erfaringsbaserede læring, der blev præsenteret, gav alle i teamet mulighed for både at identificere forbedringer og udvikle strategier for korrekt implementering. Som et resultat af denne bevidste og strukturerede indsats, oplevede hvert medlem forbedrede resultater gennem øgede beslutningsevner kombineret med effektiv eksekvering. Denne meget succesrige tilgang fra Better Change gjorde det muligt for Learning Materials-teamet at opnå højere niveauer af produktivitet, tilfredshed og jobopfyldelse.